Cimahi,-Kalibernews.net.-//-, 4 September 2025 — Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2025, PT PLN (Persero) UP3 Cimahi menggelar serangkaian kegiatan penuh semangat melayani dengan mengusung tema
“Pelanggan Hebat, Energi Bersahabat”. Kegiatan ini meliputi penyalaan listrik dan kunjungan langsung ke pelanggan besar Universitas Jenderal Achmad Yani (Unjani) yang berlokasi di Jl. Terusan Jenderal Sudirman, Kota Cimahi, Jawa Barat.
Melalui momentum ini, PLN UP3 Cimahi menunjukkan komitmennya untuk senantiasa memberikan pelayanan terbaik, sekaligus mengapresiasi kepercayaan pelanggan yang selama ini setia menggunakan layanan PLN.
Kegiatan ini menjadi bentuk nyata penghargaan PLN kepada pelanggan serta memperkuat sinergi dengan berbagai pihak, khususnya dunia pendidikan, pelaku usaha, dan masyarakat luas.
Selain kunjungan ke Unjani, seluruh Unit Layanan Pelanggan (ULP) di wilayah kerja PLN UP3 Cimahi, meliputi ULP Cimahi Kota, ULP Cimahi Selatan, ULP Cililin, ULP Prima Cibabat, ULP Lembang, ULP Rajamandala, dan ULP Padalarang, juga bergerak serentak memeriahkan Hari Pelanggan Nasional.
Dengan penuh semangat, para petugas menyapa pelanggan, memberikan cinderamata, mendengarkan aspirasi, dan memastikan pelayanan terbaik agar pelanggan merasakan kehadiran PLN secara langsung dan dekat.
Manager PLN UP3 Cimahi, Aryta Wulandari, menyampaikan bahwa Hari Pelanggan Nasional adalah momentum penting untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memperkuat hubungan baik dengan pelanggan.
“Hari ini kami hadir langsung untuk menyapa pelanggan, mendengarkan aspirasi, dan memastikan kebutuhan listrik pelanggan terpenuhi dengan baik. Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada PLN.
Kami berkomitmen menghadirkan layanan yang andal, mudah dijangkau, dan inovatif melalui berbagai terobosan, salah satunya aplikasi PLN Mobile. Semoga kehadiran PLN tidak hanya menjadi penyedia energi, tetapi juga mitra dalam setiap langkah kemajuan pelanggan,” ungkap Aryta penuh semangat.
Sementara itu, Sugeng Widodo, General Manager PLN UID Jawa Barat, memberikan apresiasi kepada seluruh pelanggan atas dukungan yang telah diberikan selama ini. “Pelanggan adalah mitra utama PLN. Tema Hari Pelanggan Nasional tahun ini,
‘Pelanggan Hebat, Energi Bersahabat’, mencerminkan semangat kami untuk terus melayani dengan sepenuh hati dan menghadirkan energi yang membawa manfaat sebesar-besarnya bagi masyarakat.
Kami akan terus menjaga keandalan pasokan listrik, meningkatkan kualitas layanan, dan menghadirkan inovasi yang memudahkan pelanggan.
Semoga hubungan baik antara PLN dan pelanggan semakin erat dalam mendukung dunia pendidikan, bisnis, dan pembangunan ekonomi di Jawa Barat,” tutur Sugeng.
Pada kesempatan yang sama, Edison, S.E., M.M., selaku Wakil Rektor III Universitas Jenderal Achmad Yani, menyampaikan apresiasinya atas peran PLN UP3 Cimahi dalam mendukung aktivitas pendidikan. “Selamat dan sukses untuk PLN UP3 Cimahi yang terus memberikan dukungan terbaik bagi keberlangsungan kegiatan akademik di Unjani.
Keandalan pasokan listrik dari PLN sangat penting dalam mendukung proses belajar-mengajar, penelitian, dan inovasi. Kami berharap sinergi antara PLN dan Unjani akan terus terjalin demi kemajuan pendidikan dan kesejahteraan masyarakat,” ujarnya.
Dengan mengusung semangat “Pelanggan Hebat, Energi Bersahabat”, PLN UP3 Cimahi menegaskan kembali komitmennya untuk selalu “Melayani Sepenuh Hati” dalam menjaga keandalan pasokan listrik, meningkatkan kualitas pelayanan, dan menghadirkan energi yang bermanfaat bagi masyarakat luas.
Melalui peringatan Hari Pelanggan Nasional 2025 ini, PLN meneguhkan tekadnya untuk selalu dekat dengan pelanggan, mendengarkan setiap kebutuhan, dan memberikan solusi terbaik demi mewujudkan masa depan yang lebih terang bagi Kota Cimahi, Kabupaten Bandung Barat, dan seluruh wilayah Jawa Barat.